Com certeza, voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar na \u201cBlack Friday\u201d. Ela \u00e9 uma campanha que acontece todos os anos, geralmente no final do m\u00eas de novembro, com o objetivo de aquecer as vendas. A Black Friday apresenta oportunidades atraentes, com excelentes descontos. Todavia, o consumidor deve ficar atento para n\u00e3o ser enganado quanto ao pre\u00e7o real do produto ou servi\u00e7o, ou para n\u00e3o cair em armadilhas praticadas por pessoas mal intencionadas. Outro grande perigo s\u00e3o os golpes praticados pela internet.
\r\nNeste ano a Black Friday ocorrer\u00e1 no dia 29/11/2019, entretanto, alguns comerciantes estendem os dias de promo\u00e7\u00f5es.
\r\nPensando nisso, o Procon de Una\u00ed elencou algumas dicas e sugest\u00f5es para que os consumidores tenham sucesso nas compras e n\u00e3o sofram preju\u00edzos.
\r\nConfira as dicas do PROCON:
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\r\n1) Pesquisa de pre\u00e7o
\r\nO consumidor que vai adquirir produtos ou servi\u00e7os nas lojas f\u00edsicas ou internet precisa ter uma ideia do pre\u00e7o do produto que pretende adquirir. Fa\u00e7a sempre uma pesquisa de pre\u00e7os.
\r\n2) Confira os termos de garantia do produto
\r\nAlguns produtos ou servi\u00e7os oferecidos podem conter termos de garantia diferenciados ou at\u00e9 restringindo a possibilidade de troca ou devolu\u00e7\u00e3o. Por isto, fique atendo e converse com o vendedor.
\r\n3) Cuidado com Span
\r\nAlgumas lojas possuem cadastro de clientes para envio de ofertas e promo\u00e7\u00f5es, mas \u00e9 preciso tomar certo cuidado com estas mensagens, que podem vir por e-mail ou nas redes sociais. Tenha certeza de que a fonte \u00e9 conhecida e, se poss\u00edvel, cheque no site da loja, antes de clicar na oferta. Pessoas mal intencionadas usam deste artif\u00edcio para encaminhar v\u00edrus ou aplicar golpes nos consumidores;
\r\n4) N\u00e3o d\u00ea bobeira na Internet
\r\nNas compras realizadas, via internet, o consumidor deve:
\r\na)\u00a0\u00a0\u00a0 dar prefer\u00eancia a lojas conhecidas e com boas refer\u00eancias;
\r\nb)\u00a0\u00a0\u00a0 dar prefer\u00eancia para pagamento no cart\u00e3o de cr\u00e9dito, pois assim fica mais f\u00e1cil o cancelamento da compra no caso de n\u00e3o receber o produto ou se houver fraude. Importante esclarecer que a maioria das fraudes se d\u00e1 atrav\u00e9s pagamento, via boleto banc\u00e1rio;
\r\nc)\u00a0\u00a0\u00a0 desconfiar de pre\u00e7os muito baixos;
\r\nd)\u00a0\u00a0\u00a0 verificar no site informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas como o nome da empresa, CNPJ, CPF, endere\u00e7os f\u00edsicos e eletr\u00f4nicos, telefone e demais informa\u00e7\u00f5es que possibilitem o contato e localiza\u00e7\u00e3o;
\r\ne)\u00a0\u00a0\u00a0 guardar todos os registros de sua compra, como e-mail e eventual conversa, via chat;
\r\nf)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 comprar apenas nos sites confi\u00e1veis. Dica: O Procon de S\u00e3o Paulo divulga em seu site uma lista de empresas suspeita de fraude. Site www.procon.sp.gov.br ou Link para pesquisa direta: https://sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php
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\r\nO PROCON \u00e9 um \u00f3rg\u00e3o da C\u00e2mara Municipal de Una\u00ed, que desenvolve papel fundamental para garantia dos interesses dos consumidores local, prestando orienta\u00e7\u00f5es, bem como oferecendo solu\u00e7\u00f5es de conflitos, evitando que as demandas consumeristas tenham que ser processadas no Poder Judici\u00e1rio.
\r\nO PROCON conta com apoio institucional da C\u00e2mara Municipal, que cedeu o espa\u00e7o f\u00edsico para melhor atendimento aos usu\u00e1rios.\u00a0 Endere\u00e7o: Av. Governador Valadares, 594, Una\u00ed- MG (Pr\u00e9dio da C\u00e2mara Municipal). Telefone: (38) 3677-0325 \u2013 E-mail: .proconunaimg@gmail.com
\r\nPROCON C\u00c2MARA DE UNA\u00cd, EM DEFESA DOS DIREITOS DO CONSUMIDOR!
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