{"provider_url": "https://www.unai.mg.leg.br", "title": "Resultado da pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o do portal da C\u00e2mara Municipal de Una\u00ed", "html": "<p>Com o compromisso de fortalecer a transpar\u00eancia e melhorar continuamente os servi\u00e7os prestados \u00e0 popula\u00e7\u00e3o, <b>a C\u00e2mara Municipal de Una\u00ed realizou uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o sobre o portal institucional</b>, com o objetivo de ouvir o cidad\u00e3o e aprimorar a experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o no site da Casa Legislativa.</p>\r\n<p>A pesquisa ficou dispon\u00edvel at\u00e9 as <b>18 horas do dia 16 de maio de 2025</b> e foi amplamente divulgada nas redes sociais e nos canais oficiais da C\u00e2mara. A proposta foi simples e direta: <b>coletar dados sobre a usabilidade, clareza, frequ\u00eancia de acesso e sugest\u00f5es de melhoria para o portal</b>, garantindo o total anonimato dos participantes.</p>\r\n<p>Os dados obtidos foram analisados pelas equipes de <b>Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, Comunica\u00e7\u00e3o e Controle Interno</b>, com o intuito de subsidiar a cria\u00e7\u00e3o de um novo portal ainda mais moderno, intuitivo e eficiente para atender \u00e0s demandas da comunidade unaiense.</p>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p><b>Perfil dos Participantes</b></p>\r\n<ul>\r\n<li><b>Faixa et\u00e1ria predominante:</b> entre <b>36 e 45 anos</b> (32%), seguida por 26-35 anos (28%) e 46-55 anos (20%).</li>\r\n<li><b>Escolaridade:</b> 40% possuem <b>p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o</b> e 36% <b>ensino superior completo</b>.</li>\r\n<li><b>Frequ\u00eancia de acesso ao portal:</b> 44% acessam <b>diariamente</b>, 20% <b>semanalmente</b> e o restante de forma mais espor\u00e1dica.</li>\r\n</ul>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p><b>Avalia\u00e7\u00e3o Geral do Portal</b></p>\r\n<ul>\r\n<li><b>Facilidade de navega\u00e7\u00e3o:</b><br /> 60% consideram o site <b>f\u00e1cil ou muito f\u00e1cil de usar</b>, enquanto 24% apontaram uma experi\u00eancia <b>regular</b>. Apenas 16% relataram alguma dificuldade de uso.</li>\r\n<li><b>Organiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es:</b><br /> 68% avaliaram como <b>boa ou muito boa</b>, 28% como regular e apenas uma minoria apontou falhas.</li>\r\n<li><b>Utilidade do conte\u00fado:</b><br /> Mais de <b>80% dos respondentes</b> classificaram o conte\u00fado como <b>\u00fatil ou muito \u00fatil</b>.</li>\r\n<li><b>Atualiza\u00e7\u00e3o de not\u00edcias:</b><br /> 72% julgaram o site <b>atualizado ou regularmente atualizado</b>, enquanto 20% notaram <b>pouca atualiza\u00e7\u00e3o</b>.</li>\r\n</ul>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p><b>Avalia\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os Espec\u00edficos</b></p>\r\n<ul>\r\n<li><b>Transmiss\u00e3o das reuni\u00f5es ordin\u00e1rias:</b><br /> A maioria dos usu\u00e1rios avaliou a qualidade do \u00e1udio e v\u00eddeo como <b>boa ou \u00f3tima</b>. Alguns mencionaram <b>problemas de grava\u00e7\u00e3o</b>.</li>\r\n<li><b>Busca por informa\u00e7\u00f5es do PROCON e da Escola do Legislativo:</b><br /> A maioria dos que buscaram essas informa\u00e7\u00f5es <b>encontraram o que procuravam</b>.</li>\r\n</ul>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p><b>Principais Sugest\u00f5es Apontadas</b></p>\r\n<ul>\r\n<li>Tornar o site mais responsivo e organizado por <b>temas de interesse p\u00fablico</b>.</li>\r\n<li>Separar claramente os conte\u00fados de <b>not\u00edcias e servi\u00e7os ao cidad\u00e3o</b>.</li>\r\n<li><b>Integrar o login via plataforma Gov.br</b>, facilitando o acesso a dados e servi\u00e7os personalizados.</li>\r\n<li>Melhorar a <b>qualidade das grava\u00e7\u00f5es</b> das sess\u00f5es legislativas.</li>\r\n</ul>\r\n<p>\u00a0</p>\r\n<p><b>Considera\u00e7\u00f5es Finais</b></p>\r\n<p>A pesquisa revelou que o portal da C\u00e2mara \u00e9 amplamente reconhecido pela <b>qualidade de seu conte\u00fado e pela boa organiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es</b>. Contudo, os dados tamb\u00e9m apontam para <b>desafios importantes</b>, como a necessidade de <b>moderniza\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, maior atualiza\u00e7\u00e3o de conte\u00fados e aprimoramento da experi\u00eancia do usu\u00e1rio</b>.</p>\r\n<p>A C\u00e2mara agradece a <b>todos os participantes</b> e refor\u00e7a seu compromisso com a <b>transpar\u00eancia, a participa\u00e7\u00e3o popular e a melhoria cont\u00ednua dos canais de comunica\u00e7\u00e3o com a sociedade unaiense</b>. As sugest\u00f5es ser\u00e3o cuidadosamente avaliadas para o desenvolvimento de um novo portal, mais acess\u00edvel, \u00e1gil e integrado \u00e0s necessidades da popula\u00e7\u00e3o.</p>", "author_name": "", "version": "1.0", "author_url": "https://www.unai.mg.leg.br/author/danieldsc", "provider_name": "C\u00e2mara Municipal de Una\u00ed", "type": "rich"}